
产品功能详解 · B2B数据交换
让每一笔交换都有迹可循
EasyLink 追踪功能详解
追踪(Tracking)位于 工作区 → B2B数据交换 → 追踪,用于统一管理 EDIINT AS2 与 OFTP v2 协议的传输记录。你可以在这里搜索、查看每一笔数据交换的详细处理轨迹,并在异常时对记录执行重新发送或重新处理,让业务排障与对账有据可依。
| 📌 来源:聚信万通 · 易连EDI | 🗓 发布:2026-10-26 | ⏱ 阅读时长:约 4 分钟 |
一、追踪是什么:B2B 传输的全程日志
在 B2B 集成场景中,报文从发出到对方确认,往往要经过加密签名、网络传输、业务解析等多个环节。追踪功能把 AS2、OFTP v2 等协议下每一次交换都沉淀为一条可检索的记录,并保留每一步处理动作的明细,供运维与业务人员随时回溯。

图 1 入口:工作区 → B2B数据交换 → 追踪
进入追踪菜单后,可以完成数据交换记录的搜索、查看、重新发送与重新处理,覆盖 EDIINT AS2 协议和 OFTP v2 协议的传输记录管理。
二、典型使用场景
追踪是 B2B 数据交换日常运维的核心入口。常见场景如下。
| 场景 | 解决什么问题 | 预期效果 |
| 异常排障 | 对方反馈报文未收到或处理超时 | 按参与方 + 时间段定位单条记录,逐层查看处理明细 |
| 对账审计 | 需要核对某段时间的交换量与成功率 | 按时间范围检索并核对每笔状态,输出可信依据 |
| 异常补救 | 报文处理失败需要重新执行 | 勾选记录后重新发送或重新处理,无需重建业务流 |
| 💡 搜索技巧:多条件组合更高效 唯一编号、发送方、接收方、文档编号等条件可以任意组合;当记录量很大时,优先用“传输时间”限定范围,再叠加参与方或状态条件,能显著加快定位速度。 |
三、实操:从搜索到补救的完整链路
3.1 搜索数据交换追踪记录
在追踪菜单下输入一个或多个搜索条件,点击“搜索”按钮后,符合条件的数据交换记录列表将显示在下方页面。若不输入条件或点击“重置”置空条件框后再搜索,则显示全部数据交换记录。

图 2 搜索区:支持按唯一编号、参与方、状态、传输时间等多条件组合查询
搜索条件说明
追踪页面提供的搜索条件如下,均可单独或组合使用。
| 搜索条件 | 含义 | 使用建议 |
| 唯一编号 | 传输记录的唯一编号 | 最精确的定位方式,适合已知记录号直接回查 |
| 发送方 | 发送方 ID,如 AS2 协议中的 AS2-From 标识 | 与业务伙伴建立映射后,可按对方名称快速检索 |
| 接收方 | 接收方 ID,如 AS2 协议中的 AS2-To 标识 | 适合确认某接收方是否成功收到报文 |
| 状态 | 交换处理状态:处理中、成功、失败 | 排查异常时优先筛选“失败”状态 |
| 传输时间 | 交换传输的开始日期和结束日期范围 | 记录量大时的首选过滤条件,建议尽量收窄范围 |
| 文档编号 | 文档中的编号 | 需要知道业务单据号时使用 |
| 文档类型 | 文档业务类型 | 按采购订单、发票等业务类型筛选 |
| 文档名称 | 文档文件名 | 文件名已知时可直接输入 |
| PO.No | 文档中的 PO 编号 | 按采购订单号追溯对应交换记录 |
3.2 查看数据交换追踪记录
在数据交换记录列表中,点击“更多操作”中的“查看”链接,可在弹出窗口中查看该条记录的详细追踪信息。

图 3 记录列表:通过“更多操作 → 查看”打开详细追踪信息

图 4 详细追踪信息:每一行代表一步处理动作,可展开查看处理信息与参数
在详细追踪信息中,每一条记录代表一步处理动作。单击每条记录前的“+”按钮,即可展开查看该步处理相关的处理信息和参数,用于定位具体在哪一环节出现问题。
3.3 重新发送、重新处理数据交换记录
当确认某笔交换异常后,可勾选该记录的“唯一编号”,再点击列表上方的“重新发送”或“重新处理”按钮完成补救操作,无需重新发起整条业务流程。

图 5 勾选唯一编号后可点击“重新发送 / 重新处理”执行补救
四、使用建议:四条容易忽略的细节
• 状态是排障的第一线索
• 追踪状态分为处理中、成功、失败。排查对方“未收到”问题时,先看本端状态是否为“成功”,再进入明细核对对方回执是否到达。
• 传输时间按范围检索
• 传输时间需要同时提供开始日期和结束日期作为搜索范围;单独选择一天时也建议补全起止时间,避免因时区差异漏掉跨天记录。
• 先确认再重发,避免重复报文
• 重新发送/重新处理前,建议先与对方确认其确实未收到该报文,防止重复投递造成对方业务重复处理。
• 善用文档类条件缩小范围
• 对账场景中,文档编号、文档类型、PO.No 等业务维度比协议维度更直观,先按业务单据检索、再点开明细核对,效率更高。
| ⚠ 处理中的记录请勿盲目补救 对状态为“处理中”的记录执行重新发送或重新处理前,请先确认当前任务是否仍在运行。若系统正在处理,重复触发可能产生并发写入或重复报文,建议等待其结束或超时后再操作。 |
五、小结
追踪是 B2B 数据交换的“黑匣子记录仪”。它把 AS2、OFTP v2 协议下的每一笔交换转化为可搜索、可展开、可补救的记录,让异常定位从“靠猜”变为“靠查”。建议将追踪查询纳入日常运维与月度对账的固定动作,并结合本文的搜索技巧快速处理异常。
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